Менеджер по обработке входящих заявок (IT b2b)( Carrot quest )

17 Ноября

от 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Пермь

Занятость:

Полная занятость

Компания "Carrot quest"

Carrot quest — это CDP-платформа для CRM-маркетинга. Проще говоря, мы хотим сделать взаимодействие между бизнесами и их клиентами таким же простым и естественным, как общение между двумя людьми, трансформируя привычные процессы маркетинга, продаж и клиентского сервиса.Мы убеждены, что коммуникация — это ключ к созданию яркого бренда, установлению долгосрочных отношений и достижению успеха клиента.

Реализуем нашу миссию уже 10 лет!

Наши продукты:

  • Маркетинговый продукт: помогает маркетологам максимально эффективно привлекать лидов из входящего трафика, используя персонализированные коммуникации и гибкие сценарии. В арсенале: чат-боты, email-рассылки, попапы, пуш-уведомления и различные триггеры.
  • Коммуникационный продукт: омниканальная платформа для команд саппорта и продаж, обеспечивающая качественное и оперативное общение с пользователями, а также квалификацию потенциальных клиентов с помощью AI-бота и сбора данных.

А еще наш продукт представлен на международном рынке под брендом Dashly — это AI-платформа для сейлз-команд, работающая с входящим трафиком и помогающая квалифицировать лидов и доводить их до сделки, выполняя роль AI MDR/SDR.

О команде:

Сейчас нас 90+ человек. У нас есть несколько команд: продажи (inbound и outbound), маркетинг (включая контент-команду), продукт, разработка, success, поддержка, внедрение (команда роста), people+operation team и go global.

Мы топим за внутренний рост, поддержку и индивидуальный подход. Мы отличаемся особой душевностью, одобряем инициативу, работаем по OKR, нанимаем A-players и очень любим то, что делаем.

Почему ищем:

В нашей команде inbound продаж есть начальная позиция, которую мы называем MDR (marketing development representative). Как правило, на эту роль прихоядт ребята, которые только начинают свой путь в продажах и далее вырастают до крутых сильных сейлзов. Именно поэтому мы и ищем следующего MDR, который ворвется в нашу команду:)

Кого ищем:

Нам нужен человек, которому будет в кайф общаться с клиентами, выявлять точки роста в компаниях и помогать им быть успешнее в своем бизнесе. Если продажи для тебя - не просто профессия, но и страсть, если ты горишь желанием создавать ценность для клиентов и участвовать в активном расширении нашей компании, то мы просто созданы друг для друга!

Твои задачи:

  • Погружение в мир нашего продукта и ценности, которую мы создаём для клиентов.
  • Обработка входящих заявок, поступающих с разных источников.
  • Квалификация клиента по определенному чек-листу.
  • Назначение демо встреч на сейлз команду.
  • Поддержка и модернизация процессов продаж: “чистота CRM”, качество и количество звонков/встреч, анализ результатов. Соблюдение фреймворков.

От тебя мы ждем:

  • Опыт работы в сфере продаж от 0,5 года.

  • Самостоятельное назначение встреч по входящим заявкам.

  • Навык активного слушания, а еще круче если ты знаком со СПИН-продажами.

  • Крутые подтвержденые результаты, планы всегда на 100+%.

  • Грамотная письменная коммуникация: без “воды”, ошибок, формируя емко ценность для клиента в сообщении.

  • Понимание основ интернет-маркетинга: воронка пользователя, метрики, инструменты работы с трафиком (не обязательно, будет плюсом).

Этапы отбора:

  1. Отклик на вакансию. Рассмотрение резюме HR командой.
  2. Если твой опыт соответствует нашему видению человека на этой роли мы пригласим тебя на встречу с HR.
  3. Вторым этапом организуем собеседование с тимлидом.
  4. Далее, как правило, мы проводим встречу с нашим СЕО Пашей.
  5. Познакомим тебя с командой (нам важно, чтобы человеку было комфортно работать с командой)
  6. Сделаем оффер.

Что у нас есть:

  • Библиотека и возможности развития

    • Большая онлайн и офлайн библиотека курсов и книг

    • 50% оплата любого обучения

    • Корпоративный английский

  • Любой формат работы

    • Удаленная работа из любой точки мира

  • Команда

    • Профессиональная команда, дружба-жвачка и неформальные тусовки: хакатоны, митапы, сплавы, активности, корпоративы. У нас много совместных ритуалов, которые позволяют нам оставаться командой даже удаленно.

  • Плоская структура управления и прозрачность изменений

    • Фаундеры и тимлиды команд регулярно и открыто делятся изменениями в компании

  • Возможность влиять на принятие решений, свобода действий и никакой бюрократии

  • Современный полис онлайн-ДМС или частичная компенсация спорта.

Похожие вакансии

13 Ноября

Менеджер по работе с клиентами( Арчугова Валерия )

Пермь

от 50 000 до 80 000 руб.

Компания "Арчугова Валерия" Компания, оказывающая ремонтные бытовые услуги ищет менеджера по работе с клиентами (удаленно)! Что...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Менеджер по продажам( Роботех )

Пермь

до 300 000 руб.

Компания "Роботех" Компания «Роботех» – лидер в производстве промышленных роботизированных комплексов на основе передовых разработок в области...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Менеджер по продажам( Хачатрян Арман Тигранович )

Пермь

от 100 000 руб.

Компания "Хачатрян Арман Тигранович" В связи с расширение проектов компании ФИНФОРТ мы приглашаем активных, целеустремленных людей в нашу...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Старший менеджер по обслуживанию( Сбербанк )

Большая Соснова

от 42 900 руб.

Компания "Сбербанк" Обязанности обслуживать клиентов в отделении Сбера проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)( МегаФон )

Гремячинск

Компания "МегаФон" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ Выбирай для себя наиболее удобный сегмент работы с клиентами: физические лица или...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: