Оператор call-центра( Формула Мебели )

05 Января

от 32 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Формула Мебели"

Формула Мебели — крупная сеть мебельных салонов в Перми, Пермском крае и Свердловской области, лидер рынка в категории качественной и доступной мебели.

Мы ищем нового коллегу для нашего дружного коллектива – оператора call-центра.

Ваша основная задача будет заключаться в консультировании клиентов всей сети по телефону, для решения вопросов покупателей и сбора информации о качестве обслуживания, для дальнейшего улучшения рабочих процессов компании.

Что будет входить в ваши задачи:

• Обработка входящих звонков call-центра (БЕЗ ПРОДАЖ)

• Консультация клиентов в онлайн-чате

• Обзвон покупателей по качеству предоставляемых услуг

• Работа с отзывами покупателей на гео-сервисах (2ГИС, ЯндексКарты) и на официальном сайте

• Перевод клиентов интернет-магазина менеджерам по продажам для дальнейшей консультации и закрытия сделки

Что мы хотим видеть в нашем кандидате:

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С, почта, интернет)

• Ответственность, обучаемость, вежливость, грамотная речь

• Мультизадачность и возможность к быстрой адаптации

• Стрессоустойчивость

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную стабильную заработную плату: определяется индивидуально, бонусы в зависимости от ваших результатов, а обучение и стажировка оплачивается

• Перспектива быстрого карьерного роста

• Удобный график 2/2, 3/3 с 10:00 до 22:00

• Возможность гибридного или удаленного формата работы после прохождения испытательного срока

• Скидки на продукцию компании 20%

• Компенсация занятий спортом 50%

Откликайтесь и звоните, чтобы запланировать встречу!