Оператор call-центра( МЦ Любимый доктор )

27 Октября

Город:

Пермь

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "МЦ Любимый доктор"

Обязанности:

Обрабатывать входящие и исходящие звонки, поступающие в ООО МЦ «Любимый доктор».
Оказывать консультативную поддержку клиентов и потенциальных пациентов. Производить поиск и давать предложение оптимальных решений пациенту, в связи с возникшим вопросом.
Предоставлять всю нужную информацию клиенту по услугам, ценам, процедурам и акциям медицинского центра.
Оформлять запись пациентов.
Принимать и фиксировать жалобы от клиентов и их пожелания.
Вводить в базу данных полученную информацию.
Вести телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.

Требования:

Владение основами коммуникации с людьми: установление контакта, доброжелательность, клиентоориентированность.
Компьютерная грамотность.

Условия:

Оклад 35000 руб. + премия, которая увеличивается вместе с твоими навыками.
Возможность работать по удобному графику (возможно удаленно).
Полный социальный пакет (оформление по ТК, оплата больничных листков, отпусков), регулярно выплачиваемая заработная плата два раза в месяц.
Скидки постоянным сотрудникам и их родственникам на медицинские услуги.
Резюме отправлять на электронную почту.
Ждем Вас в команде ООО МЦ «Любимый доктор»!