Оператор клиентского сервиса

03 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Пермь

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Galileosky"

Galileosky – это мир инноваций, технологий и лидерства.

Мы – аккредитованная IT-компания по разработке и производству GPS/ГЛОНАСС-терминалов для транспортного мониторинга и управления спецтехникой.

Наши терминалы – умные помощники для проектов в сфере IIoT. Они собирают и передают данные о местоположении автомобилей и ледоколов, контролируют работу спецтехники в лесах, шахтах и полях, а также дистанционно управляют оборудованием – могут заглушать двигатель, управлять температурой, включать фотокамеру и многое другое.

Наша команда ищет специалиста технической поддержки, желающего развиваться, учиться новому и расти до профессионала.

Обязанности:

обработка обращений клиентов, поступивших по электронной почте, по телефону и их регистрация в информационной системе;
поддержание в актуальном состоянии базы данных информационной системы;
поддержка технического раздела сайта компании;
предоставление и настройка доступа к сервисам компании;
запись видеоинструкций.

Требования:

Высшее образование.
Знание английского языка приветствуется (принять звонок и перенаправить специалисту, говорящего на английском).

Условия:

работа в дружном коллективе профессионалов;
обучение за счёт компании и богатая корпоративная библиотека;
официальное оформление, достойная оплата;
работаем в офисе, уютное комфортное пространство и рабочее место (большие мониторы, ортопедические кресла);
пятидневная рабочая неделя, с 9.00 до 18.00, выходные суббота и воскресенье.
домашние завтраки каждое утро;
фрукты, кофе, чай, сладости всегда в вашем распоряжении;
спортивная программа, ДМС и туристические поездки.