Руководитель колл-центра (в архиве)

03 Октября

от 60 000 до 120 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Пермь

Занятость:

Полная занятость

Компания "ВорлдДент"

Мы занимаем стабильное место на рынке медицинских стоматологических услуг, предлагая своим клиентам высокий уровень обслуживание и индивидуальный подход, а так же гарантию на лечение. У нас профессиональная команда, и в качестве ее расширения мы ищем руководителя колл центра.

Обязанности:

  • 1. Стратегические задачи

  • Создание команды.

    Планирование и анализ деятельности отдела.
  • Формирование оперативных целей, контроль их исполнения.
  • Мониторинг деятельности операторов.
  • Формирование и внедрение тактики улучшения работы.
  • 2. Операционные задачи

    Управление деятельностью коллектива.
  • Управление коммуникациями.
  • Обучение, тренинги операторов .
  • Взаимодействием внутри команды и с другими отделами компании.
  • Подключение новых операторов.
  • IP телефония.
  • Взаимодействие с поставщиками проектов.
  • лидогенерация.

Требования:

Выставление задачи по выполнению исходящих обзвонов операторам

  • Распределение нагрузку.
  • Проводить обучающие тренинги по каждому проекту.
  • Проводит ежедневный мониторинг по качеству работы операторов.
  • Внедрять проекты в рабочую сетку.
  • Запускать проекты.
  • Иметь личный опыт работы по телефону.

Условия:

График 5/2 с 9 до 18 часов

окладная часть +% от 60 000 рублей

Похожие вакансии

17 Октября

Руководитель отдела продаж( СТП Пермский Завод Металлообрабатывающих Центров )

Пермь

от 120 000 руб.

Компания "СТП Пермский Завод Металлообрабатывающих Центров" Пермский Завод Металлообрабатывающих Центров — современное, высокотехнологичное...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Руководитель по продажам на массовом рынке( МегаФон )

Пермь

Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься : Выполнять плановые показатели по выручке от новой базы, маржинальности и рентабельности по...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Руководитель отдела продаж( Мир Машин )

Пермь

от 100 000 до 300 000 руб.

Компания "Мир Машин" Компания ООО «Мир Машин» - лидер по поставкам дорожно-строительной техники марок CASE, SANY, ЕЛАЗ и Lonking в Пермском...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Руководитель дивизиона

Пермь

Компания "Никтрейд" Российский производитель бытовой химии ищет руководителя дивизиона. Обязанности: - Выполнение планов продаж Sell In,...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Руководитель службы клиентского сервиса

Пермь

Компания "Альфа Центр Здоровья" В связи с активным развитием и расширением клиники «Альфа-Центр Здоровья» в Перми открыта вакансия руководителя...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: