Специалист по обработке входящих обращений

27 Сентября

от 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Платиза.ру"

Онлайн-сервис альтернативного кредитования Platiza в 2023 году вошел в состав холдинга IDF Eurasia — одну из крупнейших финансово-технологических групп в России.

Мы ценим сплоченную командную работу и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Вас будут окружать невероятно талантливые люди, с которыми вы с уверенностью сможете бросать вызов самым сложным задачам.

Обязанности:

• Сбор и предоставление информации юридическому департаменту по запросам гос.органов;
• Анализ взаимодействия с клиентом на предмет нарушений согласно требованиям;
• Постановка задач другим отделам по обращению клиентов;
• Обработка жалоб от клиентов и их регистрации в CRM системе;
• Формирование справок по запросу клиентов.

Требования:

• Опыт работы с документами;
• Образование не ниже среднего специального;
• Опытный пользователь ПК (офисные программы);
• Ответственность, внимательность, усидчивость, готовность работать с большим объёмом информации, обучаемость.

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ, "белая" заработная плата, оклад + премия (KPI);
• Полноценный соцпакет с больничными и отпускными выплатами;
• График работы 5/2 с 10 до 19 часов;
• ДМС;
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Классная команда, с которой приятно провести время на тимбилдингах и корпоративах.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая добивается результатов вместе!

Видеоролик о компании: https://drive.google.com/file/d/1qhJJbhMEImCQWqnA5HskgRp-D6LG304K/view?usp=drive_link