Специалист по работе с претензионными обращениями клиентов (в архиве)

20 Августа

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Пермь

Занятость:

Полная занятость

Компания "Московский Кредитный Банк"

Московский кредитный банк (МКБ) является вторым частным банком в России и работает на рынке более 30 лет. Мы понимаем, как важно двигаться вперед, развиваем современные технологии и сервисы, но при этом не забываем оставаться людьми. Мы строим банк, в котором нашим клиентам будет максимально комфортно и удобно решать их важные финансовые вопросы. Если Вы готовы развиваться в банковской сфере, цените, как и мы, открытость и честность, полны идей и нацелены на результат, мы ждем Ваше резюме.

Чем предстоит заниматься?

  • Проведение расследований по обращениям (претензий, жалоб) клиентов;
  • Взаимодействие с другими подразделениями Банка с целью принятия объективного решения по обращению;
  • Регистрация всех этапов рассмотрения в CRM;
  • Формирование заключений/Служебных записок/Решений.

Что мы предлагаем:

  • Работа в крупнейшем частном Банке;
  • Стабильная заработная плата с выплатой два раза в месяц;
  • Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ;
  • График работы: 5/2 с 11:00 до 20:00 (сб, вс и праздничные дни – выходные);
  • Дружная и профессиональная команда единомышленников;
  • Корпоративное развитие и обучение внутри компании, а также возможности карьерного роста;
  • Офис в центре города;
  • Корпоративная электронная библиотека;
  • ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию;
  • Страхование при выезде за рубеж;
  • 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней;
  • Корпоративные скидки и специальные акции от компаний - партнеров;
  • Льготные условия на продукты Банка;
  • Программы признания особых достижений сотрудников;
  • Уютная атмосфера — дружный и отзывчивый коллектив.

Какие навыки потребуются?

  • Высшее юридическое / экономическое образование;
  • Опыт работы с претензионными обращениями и жалобами;
  • Опыт работы с физическими и юридическими лицами.
Похожие вакансии

17 Октября

Главный специалист бюро финансового планирования и анализа

Пермь

Компания "СКБ" Обязанности: Работа с дебиторской и кредиторской задолженностью Постановка учета, контроль, анализ Текущая работа...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Ведущий специалист Службы информационных инфраструктурных систем

Пермь

от 80 000 руб.

Компания "Системный оператор Единой энергетической системы" Основные обязанности: Администрирование ИТ-инфраструктуры (включая настройку...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Мойщик/Мойщица посуды( Работа-это проСТО )

Пермь

от 55 770 до 62 920 руб.

Компания "Работа-это проСТО" «Работа-это просто» - проверенный сервис подработки в более чем 250 городах России. Прямой работодатель. Отзывы...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Ведущий специалист СМК( Henkel Russia )

Пермь

Компания "Henkel Russia" Присоединяйся и стань частью динамичной и сплоченной культуры. Работай вместе с нами, используя современные технологии...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Слесарь аварийно-восстановительных работ 3 разряда цеха сетей канализации

Березники

от 52 500 до 55 000 руб.

Компания "Российские Коммунальные Системы" Обязанности: выполняет работы по текущему и капитальному ремонту оборудования на сетях...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: