Специалист по работе с претензиями

21 Октября

от 30 000 до 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Пермь

Занятость:

Полная занятость

Компания "СтеклоДом"

Компания «Стеклодом» - Команда победителей!

Приглашаем в Команду профессионалов своего дела, специалиста по работе с претензиями!

В Ваши обязанности будет входить:

Прием, учет, рассмотрение рекламаций, подготовка ответов на претензии, поступающие в адрес организации;
Ведение телефонных переговоров с заявителями претензий;
Анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа от имени организации;
Взаимодействие со смежными отделами;
Составление отчетности о проделанной работе.

От Вас мы ждем:

Опыт в сфере продаж или колл-центре;
Эмоциональную устойчивость, дипломатичность, вежливость и исключительную терпеливость;
Уверенное использование ПК;
Умение работать в режиме многозадачности;
Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом.

Мы предлагаем:

Работу в стабильной крупной федеральной компании с высокотехнологичным производством;
Достойную заработную плату (оклад + премия);
Дружный коллектив;
Современную систему бонусов для сотрудников;
Обучение продукту, программам, оплату стажировки;
Возможность профессионального роста;
Трудоустройство согласно ТК РФ;
Место работы: г. Пермь, ул. Пушкарская (5/2 со смещением).
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании! Резюме будет рассмотрено в течение 7 дней с момента его получения. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании, мы свяжемся с Вами по указанным контактам. Отсутствие ответа в течение вышеуказанного срока, означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не можем предложить данную вакансию. В этом случае мы сохраним Ваше резюме в базе данных Компании, чтобы в будущем предложить работу, соответствующую Вашей квалификации.

С уважением к Вам, Служба персонала компании "Стеклодом"