Ведущий специалист по работе с обращениями клиентов

29 Ноября

от 62 000 до 67 000 руб.

Город:

Пермь

Занятость:

Полная занятость

Компания "Россети Урал"

Задачи, которые Вам предстоит решать:

Организация деятельности специалистов группы по работе с обращениями клиентов;
Подготовка ответов на обращения клиентов; аналитика, отчетность, презентационные материалы;
Контроль сроков подготовки ответов на обращения клиентов, контроль сроков исполнения запланированных мероприятий;
Подготовка организационно-распорядительной документации, внутренних писем, служебных записок;

Основные задачи на ближайший год:
Оптимизация работы группы, снижение срока подготовки ответов на обращение.

Что мы ожидаем от Вас:

Высшее образование;
Опыт работы с клиентами более 5 лет;
Уверенный пользователь MS Office, Word, Excel, PowerPoint, 1С;
Умение планировать и оптимально организовывать рабочий процесс;
Деловые качества: ответственность, обучаемость,исполнительность, креативность, навыки самопрезентации.

Дополнительные условия:

График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00, в пятницу до 16:00;
Дополнительное вознаграждение по итогам работы за год, надбавка за стаж работы в организациях электроэнергетики.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

Похожие вакансии

19 Ноября

Пермь

от 40 000 до 60 000 руб.

Компания "Мега" Чeм пpeдcтoит занимaться: * Консультированиe клиeнтoв по вoпроcaм выбоpa мобильнoй связи, таpифoв, смaртфонов и aкcесcуapов....

18 Ноября