Руководитель отдела продаж
90 000 руб
Анастасия
Возраст
26 лет (04 Января 2000)
Город
Пермь
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 9 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Увеличила оборот на 55% за год
Создала отдел продаж и клиентского сервиса с нуля
Разработала маркетинговую стратегию для увеличения продаж
Внедрила систему лояльности для гостей
Разработала скрипты и инструкции для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
Управление командой менеджеров (4 человека)
Обучение и найм персонала
Контроль выполнения задач
Разработка плана продаж
Анализ рынка
Внедрение новых стандартов
Работа в CRM Bitrix24
Анализ и оптимизация бизнес-процессов
Определение целевых показателей и их анализ
Разрешение конфликтных ситуаций
Распределение задач в команде
Контроль за соблюдением стандартов обслуживания
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Прием звонков и ответы на сообщения гостей
Общение с гостями, решение вопросов во время их проживания
Работа с площадками бронирования
Продажи (теплые)
Реклама и продвижение объявлений на площадках бронирования
Высшее
Пермь, 2022 — 2024 гг.
Я активная, самостоятельная, инициативная, ответственная. Быстро обучаюсь и втягиваюсь в новые процессы
27 мая, 2008
Александр Александрович
Город
Пермь local_shipping
Возраст
50 лет (16 апреля 1976)
Опыт работы:
Без опыта
9 октября, 2009
12 000 руб
Марина Николаевна
Город
Пермь
Возраст
42 года ( 3 октября 1983)
Опыт работы:
-7 года и -3 месяца
Последнее место работы:
Менеджер-консультант, "Мировой инструмент"
03.2007 - по текущее время
26 февраля, 2009
Ольга Владимировна
Город
Пермь
Возраст
46 лет (13 апреля 1980)
Опыт работы:
2 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Руководитель отдела печати, распространения и логистики., ООО "Медиана"
04.2008 - 02.2009
Резюме размещено в отрасли