Финансовый советник (неполный рабочий день)

Описание

Шестопалова Екатерина Геннадьевна


Телефон: +7 (904) 8468552
E-mail: eg6321@rambler.ru
Место жительства г.Пермь
Дата рождения: 8 января 1974


Цель:
Ключевые компетенции:
Знание продуктов и услуг банковской сферы, экосистемы Сбербанка, в том числе инвестиционных и страховых продуктов
Умение работать с клиентской базой и поддерживать ее в актуальном состоянии
Проведение успешных и результативных переговоров с клиентами
Ориентированность на клиентов, учет их требований и пожеланий
Принятие нестандартных решений в случае возникающих вопросов
Организация своей работы и работы подчиненных
Умение искать необходимую информацию
Умение быстро обрабатывать большие объемы информации, стандартизировать и делать выводы
Умение обучать других людей и опыт наставничества
Навыки управления операционными процессами
Ведение документооборота в полном объеме
Навыки:
Навыки поиска и привлечения клиентов
Умение сохранять самообладание в стрессовых ситуациях
Умение работать в режиме многозадачности
Опыт создания презентаций и публичных выступлений

Личностные качества:
Ответственность
Усидчивость
Исполнительность
Доброжелательность
Легко адаптируюсь в новом коллективе, быстро нахожу общий язык с клиентами и коллегами

Компьютерные навыки: Опытный ПК - пользователь (Word‚ Excel‚ MS-Office, Outlook Еxpress), умею настраивать офисную технику, специальные программы: 1С, CRM, IBSO, SAP, АС ФС, АС Банковское страхование
Дополнительно:
Водительские права кат. В, опыт вождения более 20 лет, личный автомобиль
Вредных привычек не имею

Образование:
2008 г. Пермский государственный технический университет, Пермь
Гуманитарный, Управление финансами
1997 г. Российская Академия Государственной службы при Президенте РФ Институт повышения экономической квалификации госслужащих г.Пермь, профессиональная переподготовка
Государственное и муниципальное управление
1996 г. Пермская государственная сельскохозяйственная академия им. академика Д.Н. Прянишникова, Пермь
Зоотехния, Зооинженер

Дополнительные тренинги по повышению квалификации и профессионального роста в системе СБ: Наставничество, Я - Лидер, Активные продажи, Эмоциональное выгорание, Операционное качество, Страховые продукты и услуги.

Опыт работы в ПАО более 27 лет

Октябрь 2021 - сентябрь 2024 Отдел финансовой доставки
Июль 2013 -октябрь 2021
Заместитель руководителя офиса г.Пермь ( в подчинении 10 сотрудников)
Управление деятельностью структурного подразделения (организация: обучения и проведения подготовки сотрудников для предоставления качественных услуг клиентам банка, контроль за выполнением всех операций согласно нормативных документов, своевременным обеспечением средств для обслуживания клиентов и деятельности самого ВСП. Контроль выполнения плана продаж старшими клиентскими менеджерами.

Ноябрь 2003- июль 2013
Заместитель управляющего в Осинском отделении Западно-уральского СБ ( в подчинении 155 сотрудников)
Привлечение новых клиентов, внедрение новых продуктов и услуг. Выполнение установленных показателей по прибыли. Куратор направлений по обслуживанию юридических и физических лиц. Осинское отделение работало на территории Осинского, Еловского и Бардымского муниципальных районов. Отвечала за организацию и функционирование филиальной сети отделения, в том числе строительство новых филиалов, ремонт существующих.
Ноябрь 2002- ноябрь 2003
Начальник отдела кредитования юридических и физических лиц
Разработка планов продаж и контроль их выполнения. Организация и проведение презентаций, семинаров для привлечения клиентов. Анализ деятельности клиентов, подготовка предложений по комплексному обслуживанию клиентов. Организация обучения и подготовка сотрудников подразделения.
Февраль 1997- ноябрь 2002
Старший инспектор кредитования юридических и физических лиц
Привлечение клиентов. Анализ финансовой отчетности. Оформление, сопровождение заявок по этапам рассмотрения, подготовка кредитной документации, выдача кредитов.