Финансовый советник (неполный рабочий день)
Описание
Шестопалова Екатерина Геннадьевна
Телефон: +7 (904) 8468552
E-mail: eg6321@rambler.ru
Место жительства г.Пермь
Дата рождения: 8 января 1974
Цель:
Ключевые компетенции:
Знание продуктов и услуг банковской сферы, экосистемы Сбербанка, в том числе инвестиционных и страховых продуктов
Умение работать с клиентской базой и поддерживать ее в актуальном состоянии
Проведение успешных и результативных переговоров с клиентами
Ориентированность на клиентов, учет их требований и пожеланий
Принятие нестандартных решений в случае возникающих вопросов
Организация своей работы и работы подчиненных
Умение искать необходимую информацию
Умение быстро обрабатывать большие объемы информации, стандартизировать и делать выводы
Умение обучать других людей и опыт наставничества
Навыки управления операционными процессами
Ведение документооборота в полном объеме
Навыки:
Навыки поиска и привлечения клиентов
Умение сохранять самообладание в стрессовых ситуациях
Умение работать в режиме многозадачности
Опыт создания презентаций и публичных выступлений
Личностные качества:
Ответственность
Усидчивость
Исполнительность
Доброжелательность
Легко адаптируюсь в новом коллективе, быстро нахожу общий язык с клиентами и коллегами
Компьютерные навыки: Опытный ПК - пользователь (Word‚ Excel‚ MS-Office, Outlook Еxpress), умею настраивать офисную технику, специальные программы: 1С, CRM, IBSO, SAP, АС ФС, АС Банковское страхование
Дополнительно:
Водительские права кат. В, опыт вождения более 20 лет, личный автомобиль
Вредных привычек не имею
Образование:
2008 г. Пермский государственный технический университет, Пермь
Гуманитарный, Управление финансами
1997 г. Российская Академия Государственной службы при Президенте РФ Институт повышения экономической квалификации госслужащих г.Пермь, профессиональная переподготовка
Государственное и муниципальное управление
1996 г. Пермская государственная сельскохозяйственная академия им. академика Д.Н. Прянишникова, Пермь
Зоотехния, Зооинженер
Дополнительные тренинги по повышению квалификации и профессионального роста в системе СБ: Наставничество, Я - Лидер, Активные продажи, Эмоциональное выгорание, Операционное качество, Страховые продукты и услуги.
Опыт работы в ПАО более 27 лет
Октябрь 2021 - сентябрь 2024 Отдел финансовой доставки
Июль 2013 -октябрь 2021
Заместитель руководителя офиса г.Пермь ( в подчинении 10 сотрудников)
Управление деятельностью структурного подразделения (организация: обучения и проведения подготовки сотрудников для предоставления качественных услуг клиентам банка, контроль за выполнением всех операций согласно нормативных документов, своевременным обеспечением средств для обслуживания клиентов и деятельности самого ВСП. Контроль выполнения плана продаж старшими клиентскими менеджерами.
Ноябрь 2003- июль 2013
Заместитель управляющего в Осинском отделении Западно-уральского СБ ( в подчинении 155 сотрудников)
Привлечение новых клиентов, внедрение новых продуктов и услуг. Выполнение установленных показателей по прибыли. Куратор направлений по обслуживанию юридических и физических лиц. Осинское отделение работало на территории Осинского, Еловского и Бардымского муниципальных районов. Отвечала за организацию и функционирование филиальной сети отделения, в том числе строительство новых филиалов, ремонт существующих.
Ноябрь 2002- ноябрь 2003
Начальник отдела кредитования юридических и физических лиц
Разработка планов продаж и контроль их выполнения. Организация и проведение презентаций, семинаров для привлечения клиентов. Анализ деятельности клиентов, подготовка предложений по комплексному обслуживанию клиентов. Организация обучения и подготовка сотрудников подразделения.
Февраль 1997- ноябрь 2002
Старший инспектор кредитования юридических и физических лиц
Привлечение клиентов. Анализ финансовой отчетности. Оформление, сопровождение заявок по этапам рассмотрения, подготовка кредитной документации, выдача кредитов.
14 октября, 2021
12 апреля, 2018
Вадим
Город
Пермь
Возраст
55 лет (18 мая 1969)
27 октября, 2016
Марина
Город
Пермь
Возраст
34 года (28 ноября 1990)