Менеджер call-центр

- Выполнение KPIs, составление отчетов по группе, помощь в адаптации и работе новым сотрудникам в группе;
- Обзвон действующих и потенциальных клиентов с целью продажи Mobile-услуг, услуг «Интернета Билайн», 3G и других услуг Компании в рамках компании СВМ;
-Выполнение планов продаж по утвержденным ключевым показателям эффективности, как личных, так и Подразделения в целом;
Активное сохранение клиентов компаний CBM и повышение лояльности клиентов через качественное обслуживание и предложение более выгодных тарифов и услуг;
-Исполнение договорных обязательств в отношениях с клиентами; Предоставление справочно-информационных консультаций клиентов акций в рамках кампаний СВМ;
-Сохранение клиентов Компании в соответствии с правилами, указанными в нормативных документах ДОК.