Администратор на ресепшен

Описание

Образование
Высшее
Казанский авиационный институт им. А.Н. Туполева
Факультет: Радиотехнический
Специальность:
Инженер-конструктор-технолог радиоэлектронной аппаратуры

Опыт работы
ИП Леушканов А.С
Администратор мини-отеля

ООО "Западно-Уральская Торговая компания"
Начальник отд. Снабжения и сбыта

ООО "ОВИМЭКС"
менеджер отдела продаж (электротовары)
Июнь 2011- август 2016
Функции: Прием входящих звонков, бронирование номеров, встреча и размещение гостей, прием оплаты и оформление документов по проживанию, консультации по возникающим вопросам, решение конфликтных ситуаций, работа с документацией по установленной форме отеля, контроль за работает остального персонал отеля.

Февраль 2005 -- декабрь 2010
Функции: управление персоналом, заключение договоров, изучение рынка спроса, поиск новых клиентов, ведение переговоров, отслеживание поставок и продаж, работа с транспортными компаниями, работа с банковской документацией, отслеживание соблюдения сроков отсрочки платежей и своевременности оплаты по договорам, анализ работы предприятия, командировки для решения спорных вопросов.

Октябрь 2003 -- январь 2005
Функции: наработка клиентской базы, заключение договоров, ведение переговоров, отслеживание своевременности поставок и оплаты товара, оформление документов по сделкам, анализ продаж, составление отчетов, участие в выставках.
Навыки работы с компьютером
На уровне опытного пользователя: - Microsoft Office, интернет, электронная почта, работа с офисной техникой. Небольшой опыт в работе с 1С Бухгалтерия.
Наличие водительского удостоверения
нет

Увлечения
ПК, интернет, активный отдых, чтение художественной литературы
Личностные качества
Коммуникабельность, ответственность, усидчивость, внимательность, организаторские способности, ориентация на результат, аналитический склад ума, умение работать в команде, способности к быстрому обучению, высокая работоспособность.