Начальник/заместитель начальника

Описание

РЕЗЮМЕ 

Мальгинов Сергей Михайлович 03 11 1971 г.р. 

Женат, имею дочь 1994 г.р. 

г. Пермь 

Телефоны для связи: 8982 4961535, 89026413882 

E-mail : smmalginov @yandex .ru 

Соцсети: 

ВКонтакте - https://vk.com/id154178031 

Facebook - https://m.facebook.com/smmalginov 

Одноклассники - https://m.ok.ru/dk?st .cmd=userProfile&tkn=2449&_prevCmd=userInfo Месенджеры : 

Viber - 89824961535 

Telegram - 89824961535 

WhatsApp - 89824961535 

О себе: 

Я целеустремленный, нацеленный на результат, а не на действие. Обладаю аналитическим складом ума, способен работать в режиме многозадачности. Креативный, многозадачный, исполнительный, требовательный.

Отношу себя к категории людей ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖЕР.  

Имею опыт работы в построении с нуля розничной сети офисов в нескольких Банках в нескольких регионах. Работая в банках реализовал крупные бизнес-проекты по развитию ипотечного кредитования, развитию пластикового и платежного бизнеса, запустил 4 сайта под разные бизнес-задачи банка.

Имею успешный опыт переговоров и заключения договоров с ТОП - менеджерами региональных и федеральных компаний. Имею большой опыт ведения переговоров с руководителями предприятий Пермского края, в т.ч. встречи по холодным звонкам.

Максимальное количество сотрудников в подчинении 200 человек. Выступал коучем-тренером для подчиненных. 

Хочу реализовать свой потенциал, накопленный многолетний опыт, наработки, навыки, умения в новом проекте . Предлагаю свои услуги по входу в регион нового бизнеса , динамичному развитию любого действующего, в том числе розничного, бизнеса на территории Пермского края. 

Готов к командировкам. 

Хобби: чтение в среднем 1-3 книги в месяц, в т.ч. 1 из блока бизнес литература  в т.ч. мемуары. 

Занимаюсь активным отдыхом: сплавы, скалолазание, пещеры, горные пешие туры по Уралу. Организую и провожу групповые поездки для любителей активного туризма и отдыха. 

Веду здоровый образ жизни. 

Образование высшее 

2002 - Пермский Государственный Университет, экономист по специализации «Финансы и кредит» 

1994 - Нижегородский экономический техникум , бухгалтер -экономист, специальность «Экономический анализ и аудит современного производства» 

1995 - Пермский финансовый техникум , юрист, специальность «Правоведение» 

Дополнительное образование 

Регулярное участие в форумах и конференциях посвященных банковским технологиям и развитию банковского бизнеса . 

Трудовая деятельность 

с 01.03.2022 КапиталЛайф страхование жизни Пермь

Привлечение и сопровождение корпоративных клиентов на страхование (холодные и теплые звонки, проведение встреч, заключение договоров, пролонгация договоров, внесение изменений в договоры, консультация клиентов) 

Развитие клиентской базы

Заключение договоров. 

Организация и проведение бизнес-завтраков.

Обучение и сопровождение сотрудников специализированной и универсальной сети Дирекций по Пермскому краю работе с корпоративными клиентами. Совместные встречи с клиентами (коучинг). 

15 февраля 2012 АКБ Проинвестбанк (АО) Пермь, с даты приема по июнь 2012 года Советник Генерального директора. С июня 2012 по 30.11.2021 Заместитель генерального директора , член Правления Банка . 

В Банке курировал три направления (в прямом подчинении более 50 сотрудников) : 

- Управление розничного бизнеса . Продуктовая линейка : вклады, розничные кредиты, ипотека, переводы, комплексное банковское обслуживание, банковские карты в т.ч. предоплаченные . Руководил проектом и обеспечил вступление Банка в международную платежную систему MasterCard (общая эмиссия карт составили более 25 000 карт) Организовал работу с платежными агентами и банковским и платежными агентами. Организовал работу с электронными денежными средствами, запустил проект по предоставлению клиентам физлицам электронного кошелька (зарегистрированный ФИПС товарный знак бренд ПРОплати ), общая эмиссия составили более 100 000 шт. Организовал работу с риэлторам и агентствами недвижимости в рамках ипотечного кредитования (заключено более 50 договоров). Организовал работу с Банками партнерами по ипотечному кредитованию (рефинансирование пулов закладных выданных по собственным ипотечным программ, выдача ипотечных кредитов по программам банков Партнеров с последующим рефинансированием, выдача ипотечных кредитов с балансов Банков партнеров по их кредитным программам ). Обеспечил поддержание работы с автосалонами и торгово -сервисными предприятиями по потребительскому к редитованию (заключено более 100 договоров) Организовал работу с Банками партнерами по торговому и интернет эквайрингу (установка POS - терминалов клиентам Проинвестбанка от имени Банка агента (в ввиду отсутствия у Проинвестбанка лицензии от платежной системы на торговый эквайринг)) . Обеспечил поддержание работы с агентами по продаже розничных услуг: кредиты , депозиты (обеспечил заключение более 100 новых договоров) . Обеспечил поддержание работы со страховыми компаниями , привлек к сотрудничеству 10 новых . Организовал работу по направлению «зарплатный » проект по выдаче зарплаты на карты Банка сотрудникам организаций (заключено более 200 договоров)  Организовал работу по направлению обслуживание ВИП -клиентов . 

- Управление регионального развития (организация работы сети Банка в 8 субъектах РФ) . Сеть офисов банка : дополнительные офисы, операционные офисы, кредитно кассовые офисы – предоставление полного спектра банковских услуг физическим и юридическим лицам. Сеть удаленных рабочих мест банка специализирующихся на ипотечном кредитовании. В рамках должностных обязанностей: - подбор помещения, переговоры по аренде, подготовка технико -экономического обоснования по открытию офиса, заключение договоров : ремонт, аренда, сопутствующие функционированию офиса , контроль выполнения ремонтных работ, запуск офиса в работу. - ежегодное составление бюджетов доходов/расходов, установление плановых объемных и количественных показателей созданной сети ВСП, контроль выполнения бизнес -планов . - организовал обучение персонала на регулярной ежеквартальной основе в очно -заочной форме , внедрил мотивацию персонала материальную и не материальную в зависимости от результата работы . - обеспечил контроль знаний продуктовой линейки Банка и технологии продаж , организовал контроль выполнения установленных KPI . Результаты контроля использовались в последующем личном обучении. 

- Управление маркетинга и развития . Основные функции управления: - разработка внутренних нормативных документов , поддержание в актуальном состоянии согласно требований законодательства и рыночным условиям по кредитам, вкладам, переводам, банковским картам , электронным денежным средствам (кошельки, предоплаченные карты) , расчетно -кассовому обслуживанию . - проводил на постоянной основе работу в части мониторинга требований нормативных документов с целью оптимизации затрат и снижения транзакционных издержек при продаже продуктовой линейки банка, обеспечивая заданные параметры риска. - проводил работу по оптимизации и внедрению автоматизации в бизнес -процессы при обслуживании клиентов. - внедрял цифровые технологии, минимизируя бумажный документооборот. - курировал организацию и подведение итогов рекламных компаний в СМИ (радио, печатные, телевидение, интернет , промо -акции ). Запустил и контролировал работу 4-сайтов, сопровождающих бизнес -процессы и продажи банковских продуктов и продуктов Партнеров ( pibank.ru (сайт Банка) , promatkap.ru , prozemli.com, kubiz.pro ) Ор ганизовал работу контакт -центра Банка Организовал контроль за работой сети офисов Банка методом «Тайный покупатель». 

16 мая 2011 по 14 февраля 2012 – ОАО КБ Восточный , Региональный директор Челябинской региональной дирекции - за 9 месяцев в Челябинской региональной дирекции банка Восточный открыл операционный офис в г. Челябинск. Запустил 34 УРМ (удаленных рабочих места) специализирующихся на розничном кредитовании в 24 населенных пункта х Челябинс кой области, принял 60 человек , сформировав высококлассную команду сотрудник ов. Подобрал первый пул помещений , согласовал и приступил к ремонтам 4 офисов в самых крупных городах Челябинской области. Подобрал и направил на согласование кандидатуры управляющих. Согласовал второй пул помещений под открытие 4 офисов в городах Челябинской области, наиболее привлекательных по ритейлу. Развитие Челябинской региональной дирекции происходило по предложенному мной и утвержденному Председателем Правления банка принципу «кустового » развития (принимается руководитель в крупный город, который далее открывает точки продаж в близлежайших населенных пунктах и в дальнейшем курирует продажи) . 

06 мая 2010 – ОАО КБ Восточный , Начальник управления развития и организации работы сети продаж Пермской региональной дирекции - за время работы в банке Восточный Пермской региональной дирекции открыл 3 офиса, подобрал и провел согласование 4 помещ ений и начал проведение ремонтных работ по их запуску. Открыл 20 УРМ (удаленных рабочих места по выдаче скорринговых экспресс кредитов). В Управлении были сосредоточены вопросы АХО всей дирекции, развития сети и оперативного управления ФРОНТ - персоналом. 

25 августа 2004 – ОАО КБ КАМАБАНК , Советник Председателя Правления - Начальник управления развития и организации работы сети продаж 01 июня 2005 – ОАО КБ КАМАБАНК – Советник Председателя Правления - Начальник отдела развития сети  открыл и закрыл 4 филиала (закрытие филиалов было продиктовано Акционерами банка, было делении бизнеса на региональный и федеральный в рамках одной финансовой группы), открыл 15 дополнительных офисов и один Ипотечный центр на территории Пермского края. В Управлении были сосредоточены функции подбора и обучения персонала, подбор помещений, работа с автосалонами по выдаче кредитов, установление и контроль исполнения бизнес -планов. В подчинении было 200 сотрудников ФРОНТа. 

28 января 1999 – 24 августа 2004 Сбербанк России , контролер -кассир, заместитель заведующего филиалом. 1

4 февраля 1997 – 26 января 1999 АКБ Промстройбанк России , кассир обменного пункта. 

02 сентября 1993 – 13 февраля 1997 АКБ Заря Урала , кассир обменного пункта. - за время работы в банках Заря Урала, Промстройбанк, Сбербанк прошел обучение и работал с денежной наличностью, обслуживал банкоматы и платежные терминалы, работал с пластиковыми картами.