Специалист по работе с клиентами, оператор ПК

Последующий контроль выданного кредита, формирование заявок на частичное или полное погашение кредита ,контроль за документами, обеспечение сохранности оригиналов (в т.ч. приём кредитных досье, подготовка и выдача справок по заявлениям клиентов или запросу уполномоченных органов, консультирование клиентов при личном обращении и телефонных звонках, подготовка кредитных досье для сдачи в архив, работа с претензиями, письменными обращениями клиентов.

Сопровождение потребительских кредитов от момента выдачи до закрытия договора; ведение документооборота (проверка кредитных досье после выдачи кредитов, передача в архив закрытых дел), работа с просроченной задолженностью, работа по реструктуризации кредитов, рассылка заказной корреспонденции заемщикам и должникам, работа с заявлениями клиентов, контроль сдачи ПТС заемщиками в банк, работа со страховыми компаниями. Проведение сделок с недвижимым имуществом в Управлении Федеральной службы гос.регистрации.
С 2012г. Старший специалист
Лучший сотрудник 2013 года

Консультирование и привлечение клиентов на торговой точке, выдача потребительских кредитов, обзвон должников

Взыскание просроченной задолженности путем встречи с клиентами и их обзвона