Ведущий специалист по отдела операционного обслуживания

За время работы на занимаемой должности организовала работу отдела по обслуживанию физических лиц, выполняю обязанноси заместителя начальника отдела операционного обслуживания дополнительного офиса банка.
Овладела навыками работы с людьми.
Обязанности по обслуживанию юридических лиц
- осуществлять прием расчетных документов, поступивших для расчетов по инкассо,
- выдавать выписки из лицевых счетов клиентов на основании доверенности, с приложенными к выпискам первичным документами,
- принимать расчетные и кассовые документы от клиентов – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей для проведения операции по счетам в валюте РФ и иностранной валюте с учетом наличия средств на их счетах
- осуществлять ежедневный контроль движения средств по счетам клиентов, в соответствиями с правилами внутреннего контроля
- своевременно производить оплату расчетных документов из картотеки к внебалансовому счету 90902
- оформление и сверка кассовых журналов с данными операционной кассы
- организовывать и контролировать своевременное оформление ответов на запросы и вести переписку с
-налоговой инспекцией
-внебюджетными фондами
-органами прокуратуры
-судебными приставами
- принимать, обрабатывать и доводить до сведения операционных работников информацию о наличии решения о приостановления или об отмене приостановления операций по счетам клиентов
- осуществление контроля правильности оформления расчетных документов, предъявленных клиентами
- проверять правильность заполнения чеков с проставлением на нем контрольной подписи
- осуществление ежемесячного начисления оплаты расчетно-кассового обслуживания по счетам клиентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- организовывать заключение договоров об осуществлении расчетно-кассового обслуживания по системам «Клиент-Банк», «Интернет-Банк», «ФД-Телебанк». Консультация клиентов по системам дистанционного банковского обслуживания.
- изучать новые инструктивные документы Банка России и знакомить с ними работников отдела
- вести бухгалтерский учет по операциям, совершаемым с наличной иностранной валютой в операционной кассе
Обязанности по обслуживанию физических лиц
- бухгалтерские операции по выдаче кредитов физическим лицам (наличными денежными средствами, автокредитование, ипотека)
- открытие, ведение и обслуживание депозитных счетов физических лиц (в рублях, иностранной валюте)
- открытие и ведение счетов по пластиковым картам VISA, MASTER CARD (особенности списания и зачисления денежных средств по банковским картам)
- проведение учета пластиковых карт (инвентаризация)
- прием и бухгалтерское оформление переводов без открытия счета в рублях, иностранной валюте (в пользу и от резидентов и нерезидентов), перечисления со счетов клиентов по поручению
- контроль за движением денежных средств в кассовом узле банка (открытие и закрытие кассы, подготовка документов при инкассации)
- организация выдачи пластиковых карт по «зарплатным проектам »
- формирование отчетов по окончании операционного дня (проверка и сшив бухгалтерских документов).
- прием документов по новым банковским продуктам (оформление заявок на покупку (обмен, погашение) ПИФов, оформление договоров с НПФ «Урал ФД»)
Высокие навыки работы с любыми компьтерными программами.