Администратор на удаленной работе
20 000 руб
Юлия Павловна
Возраст
54 года (23 Февраля 1972)
Город
Пермь
Переезд невозможен
Удаленная работа
3 года 10 месяцев
Производство / Промышленность
Продвижение интересов компании - своевременное информирование Дистрибьюторов о важных новостях и изменениях в Компании, создание комфортных условий для работы Дистрибьюторов.
Ведение проектов: «Перерегистрация», «Мегафон», «Автопрограмма».
1. Внедрение проектов и использование каналов коммуникации для размещения информации: письменные, телефонные, личные обращения;
2. Достижение целей проекта: планирование, организация, контроль;
3. Внесение изменений в проектах, согласование и внедрение;
4. Ведение по проектам соответствующей документации и предоставление руководству;
5. Налаживание обратной связи с клиентами, установление причины неудовлетворенности клиента, анализ претензии клиентов и меры по их решению.
Страхование
Ведение клиентской базы, выявление потребностей клиентов, ведение переговоров и продаж (ДСВ, банковские продукты). Консультирование клиентов, взаимодействие с "проблемными" клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, работа с возражениями. Выполнение в полном объеме установленного плана продаж.
Производство / Промышленность
Поиск потенциальных клиентов, ведение переговоров с клиентами, презентация напитков собственного производства, прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, мотивация клиентов на работу с компанией, составление ежемесячного плана продаж, ведение клиентской базы, контроль отгруженной продукции клиентам, ведение и контроль дебиторской задолженности.
Высшее
Пермь, 2004 — 2008 гг.
Среднее специальное
Пермь, 1987 — 1991 гг.
Программа повышения квалификации «Менеджер по персоналу»
Институт повышения квалификации РМЦПК
Семинар-тренинг «Эффективный телефонный контакт»
Кадровая компания «Крейсер»
Семинар-тренинг «Тайм-Менеджмент»
Кадровая компания «Крейсер»
Права категорий:
B
Стаж:
8 лет
Профессиональный опыт: Уверенный пользователь ПК: Word, 1С, Excel, Outlook 1С: Предприятие 8.3. Навыки управления проектами Размещение информации на сайте Телефонные переговоры Составление и заключение договоров Разработка инструкций Подготовка табеля учета рабочего времени Умение работать как самостоятельно, так и в команде Личные качества: Стрессоустойчивость Ориентация на результат Коммуникабельность Аккуратность Пунктуальность Обучаемость Целеустремленность
11 февраля, 2015
12 000 руб
13 ноября, 2015
11 августа, 2015
15 000 руб
Любовь Леонидовна
Город
Пермь
Возраст
36 лет (26 апреля 1990)
Опыт работы:
1 год и 4 месяца
Последнее место работы:
Бармен, Ип Секлецов
02.2010 - 06.2011
Резюме размещено в отрасли
