Аналитик

Проекты:

- ИСУЗ (Информационная система управления землями) — система электронного документооборота и отчетности для Департамента земельных отношений г. Перми.

- QGIS-плагины — инструменты для хранения и анализа геоданных о земельных участках.

Обязанности:

- Сбор и анализ требований заказчиков (МИРС): интервью, рабочая переписка, созвоны.

- Анализ бизнес-процессов госорганизации: документооборот, этапы согласования, структура подразделений, применение ЭЦП, форматы отчетности, автоматизация делопроизводства.

- Формализация требований: написание постановок задач для разработчиков в GitLab, построение BPMN/UML-диаграмм бизнес-процессов.

- Подготовка документации: ТЗ, руководства пользователей, спецификации по ГОСТ.

- Проектирование интерфейсов: создание прототипов страниц (Draw.io, внутренние инструменты).

- Работа с данными: написание SQL-запросов для отчетов (Stimulsoft), выгрузка и анализ данных о земельных участках.

- Тестирование реализованных задач: проверка соответствия разработок требованиям постановки.

- Поддержка пользователей: консультации, ответы на вопросы, помощь с функционалом.

- Оптимизация: выявление узких мест и предложений по улучшению процессов и интерфейса.

Результаты:

- Успешно поддерживала и развивала 2 ключевых проекта команды (ИСУЗ и QGIS-плагины):

- Снизила нагрузку на сотрудников департамента за счет автоматизации отчетности и внедрения новых форм документов.

- Повысила удобство работы пользователей за счет внедрения доработок (новые отчеты, кнопки, интерфейсы).

- Сократила количество обращений в поддержку благодаря подробной пользовательской документации.

- Внесла вклад в ускорение процесса согласования документов за счет формализации требований и описания бизнес-процессов для последующей автоматизации.