Администратор на ресепшен

Описание

Опыт работы:
«Domru»
Специалист по профилактике оттока с 15.07.15-
Должностные обязанности
- работа со сложными клиентами
- решение вопросов клиента
- отработка возражений
- работа с договорами
- продажа услуг

Индивидуальный предприниматель с 2004-2015 г.
Должностные обязанности и достижения:
- в подчинении 6 сотрудников
- розничная и оптовая продажа детской одежды.
- поиск и развитие клиентской базы
- ведение переговоров,
- заключение договоров,
- ведение отчетности,
- контроль отгрузок,
- общение с клиентами,
- разработка и реализация закупочной политики,
- мониторинг рынка поставщиков.
Во время предпринимательской деятельности была официальным представителем в г. Перми фабрик детской одежды «Олинка» и «Овас».

Газета «Пермские квартиры», 1999-2003, ответственный секретарь
Должностные обязанности и достижения:
- в подчинении 5 операторов
- на время отсутствия главного редактора по выпуску выполняла его обязанности.
- организация и контроль внутриредакционной работы по планированию,
- своевременная и качественная подготовка материалов к печати согласно графика выхода номера.
- осуществляла отбор материалов в газету, контролировала график поступлений публикаций, объявлений, модульной рекламы

Пермская фабрика ГОЗНАК, 1994-1995, кладовщик
Должностные обязанности и достижения:
- учет ценных бумаг
- оформление и сдача приходно-расходных документов
- составление установленной отчетности

«Пермская Гильдия Добросовестных Предприятий», , секретарь-референт,
Должностные обязанности и достижения:
- делопроизводство,
- кадровое дело,
- работа с офисной оргтехникой, факс, принтер, ксерокс.

Образование:
Учебное заведение: Новосибирское фармацевтическое училище , НСПОУ «Финансово-экономический колледж», «Пермский институт экономики и финансов»
Специальность/направление: менеджмент и управление
Незаконченное высшее
Тренинги:
Телефонные продажи, Тайна голоса, Фактурные комплименты

Профессиональные навыки:
умение работать с конфиденциальной информацией, опыт активных розничных и оптовых продаж, планирование и подбор сезонных товаров, стимулирование продаж, работа со сложными клиентами, уверенный пользователь ПК: Ms Word, базовые навыки работы в 1С, умение планировать и организовывать свой день.

Личные качества: Ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, порядочность, энергичность, быстрая обучаемость

Дополнительная информация:
Замужем
Дети: дочь 14 лет
Есть водительское удостоверение категории «В»
Без вредных привычек