Специалист чат поддержки
55 000 руб
Диана Валерьевна
Возраст
25 лет (12 Декабря 2000)
Город
Пермь
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 4 месяца
Банки / Инвестиции / Лизинг
Удаленная работа. Прием входящих обращений действующих и новых клиентов по банковским продуктам, продажи, оформление продуктов, услуг, консультация по возникающим вопросам. Взаимодействие с клиентами в текстовых каналах.
Ведение отчетности по тематикам обращений.
Регистрация обращений, фиксирование технических ошибок, проведение операций. Первичный фрод контроль.
Проверка предоставленных документов на корректность. Расчеты начислений по депозитным,кредитным продуктам и программам лояльности. Удержание действующих клиентов.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Прием входящих обращений действующих и новых клиентов по банковским продуктам, продажи, оформление продуктов, услуг. Консультация по возникающим вопросам. Взаимодействие с клиентами в текстовых и голосовых каналах.
Ведение отчетности по тематикам обращений.
Регистрация обращений, фиксирование технических ошибок, проведение операций. Первичный фрод контроль.
Проверка предоставленных документов на корректность. Расчеты начислений по депозитным,кредитным продуктам и программам лояльности.
Среднее специальное
Пермь, 2017 — 2019 гг.
26 октября, 2016
20 000 руб
Вера Николаевна
Город
Пермь local_shipping
Возраст
46 лет ( 5 июня 1979)
Опыт работы:
13 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Оператор , САН ИН БЕВ
01.2001 - 03.2014
31 июля, 2009
15 000 руб
Татьяна Станиславовна
Город
Пермь
Возраст
38 лет ( 3 октября 1987)
Опыт работы:
9 месяцев
Последнее место работы:
продавец, ДОБРЫНЯ
10.2008 - 07.2009
31 мая, 2016
Марина Сергеевна
Город
Пермь local_shipping
Возраст
43 года ( 6 ноября 1982)
Опыт работы:
10 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по продажам, ООО "ИнкомГрупп"
02.2013 - 01.2016
Резюме размещено в отрасли