Специалист чат поддержки
55 000 руб
Диана Валерьевна
Возраст
25 лет (12 Декабря 2000)
Город
Пермь
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 4 месяца
Банки / Инвестиции / Лизинг
Удаленная работа. Прием входящих обращений действующих и новых клиентов по банковским продуктам, продажи, оформление продуктов, услуг, консультация по возникающим вопросам. Взаимодействие с клиентами в текстовых каналах.
Ведение отчетности по тематикам обращений.
Регистрация обращений, фиксирование технических ошибок, проведение операций. Первичный фрод контроль.
Проверка предоставленных документов на корректность. Расчеты начислений по депозитным,кредитным продуктам и программам лояльности. Удержание действующих клиентов.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Прием входящих обращений действующих и новых клиентов по банковским продуктам, продажи, оформление продуктов, услуг. Консультация по возникающим вопросам. Взаимодействие с клиентами в текстовых и голосовых каналах.
Ведение отчетности по тематикам обращений.
Регистрация обращений, фиксирование технических ошибок, проведение операций. Первичный фрод контроль.
Проверка предоставленных документов на корректность. Расчеты начислений по депозитным,кредитным продуктам и программам лояльности.
Среднее специальное
Пермь, 2017 — 2019 гг.
26 октября, 2016
20 000 руб
30 июня, 2016
15 000 руб
25 августа, 2016
18 000 руб
Резюме размещено в отрасли