Аналитик (Цифровой куратор направления ЭПОС)
05 Октября 2024
Город:
Пермь
Занятость:
Полная занятость
Компания "ГБУ ПК ЦИР ПК"
Обязанности:- Методическая и техническая поддержка пользователей электронного журнала и дневника Электронной |Пермской Образовательной Системы (ЭПОС.Школа) через систему управления инцидентами (СИУ) в качестве специалиста второй линии (Центр компетенций);
- Создание статей для базы знаний СУИ;
- Консультационная поддержка пользователей Системы по телефону, по электронной почте, очно (выезды в школы);
- Участие в проведении мероприятий по поддержке пользователей, подготовке справочных материалов;
- Составление микрокурсов для виртуального Помощника, встроенного в систему;
- Взаимодействие с образовательными организациями, МОУО (муниципальными органами управления образования);
-
Обработка заявок через Систему управления инцидентами (СУИ) на 2-ой линии поддержки (2ЛП) (Центр компетенций);
-
Администрирование портала ЭПОС;
-
Работа с данными аналитических панелей (дашборды);
-
Участие в проведении мероприятий по поддержке пользователей, подготовке справочных материалов. Участие в рабочих группах развития, эксплуатации ИС;
-
Подготовка предложений по развитию и оптимизации ЭПОС и реализуемых в подсистемах бизнес-процессов.
- Умение анализировать, структурировать и систематизировать информацию;
- Умение формулировать идеи и предложения;
- Понимание принципов и подходов к организации бизнес-процессов;
- Опыт написания инструкций, регламентов, технический заданий;
- Опыт ведения договорной деятельности является преимуществом;
- Опытный пользователь MS Office — Word, PowerPoint, максимальное использование возможностей Excel;
- Навыки написания запросов в Python, SQL, PostgreSQL, обработки данных и формирование дашбордов в BI-приложениях является преимуществом.
- Учреждение внесено в реестр аккредитованных ИТ-компаний;
- Официальная заработная плата (размер обговаривается на собеседовании);
- Возможность профессионального обучения;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, полный соц.пакет (оплачиваемый отпуск, больничные);
- График работы пн-чт. с 9:00-18:00, пт. с 9:00-17:00.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Сентября
Пермь
от 70 000 до 150 000 руб.
Компания "Умскул" Привет! «Умскул» — самая крупная международная онлайн-школа подготовки к ЕГЭ и ОГЭ (согласно исследованию Smart Ranking),...
16 Сентября
Пермь
от 100 000 руб.
Компания "ЦБК Кама" ООО "КАМА" — это крупная производственная компания с новейшими и передовыми технологиями работы. Единственный в России...
17 Сентября
Пермь
от 20 000 руб.
Компания "Первый Бит" "Первый Бит" - мы крупная IT компания, занимаемся автоматизацией бизнес процессов. Существуем на рынке IT уже более 25...
17 Сентября
Пермь
от 50 000 до 80 000 руб.
Компания "Диагностика-Сервис" Обязанности: анализ информации. обработка и оформление отчетных данных в электронном виде, в том числе по...
22 Сентября
Пермь
Компания "Ай-Теко (I-Teco)" Компания «Ай-Теко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для...
Вакансия размещена в отрасли