Аналитик в команду WFM
12 Октября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Пермь
Занятость:
Полная занятость
Компания "Yandex Crowd"
Направление WFM (Workforce Management) управляет трудовыми ресурсами в Яндексе. Основная задача — обеспечить всю службу поддержки Яндекса нужным количеством сотрудников в нужное время. Ищем аналитика, которому предстоит развивать направление вместе с командой.
Какие задачи вас ждут:
- прогнозировать рабочую нагрузку и планировать расписание сотрудников;
- контролировать выработку и эффективность сотрудников, распределять отпуска;
- фиксировать фактические данные и анализировать их;
- выполнять дополнительные задачи по анализу данных.
Мы ждём, что вы:
- готовы работать в режиме многозадачности;
- отлично знаете Excel: понимаете логику функций, умеете писать сложные и длинные формулы, используете именованные ячейки и диапазоны, понимаете, как работает Power Query;
- любите цифры и обладаете аналитическим складом ума;
- профессионально работаете с большими объёмами данных;
- работали руководителем, помощником руководителя, аналитиком или планировщиком в контактном центре;
- хорошо разбираетесь в операционных показателях и основах статистики.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство;
- график по будням с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
- доход от 60 000 рублей в месяц, возможны ежемесячные премии до 15 000 рублей;
- отпуска и больничные;
- возможность работать в любом удобном месте.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
12 Октября
Менеджер по подключению партнеров( Яндекс Команда для бизнеса )
Чернушка
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Мы ждем, что ты: Уверенный пользователь ПК и MS Office; Имеешь ноутбук или компьютер для...
12 Октября
Пермь
Компания "Ростелеком Информационные Технологии" Ищем системного аналитика на проект CRM B2B. О проекте: CRM-система для автоматизации...
11 Октября
Ведущий аналитик-консультант 1С (внедрение и сопровождение)
Пермь
Компания "Группа компаний ITPS" Обязанности: на проектах внедрения вам предстоит: Проводить обследование, интервью, изучать...
12 Октября
Консультант по информационным системам / бизнес-аналитик
Пермь
Компания "Группа компаний Грайф в России" В компанию по производству жесткой промышленной упаковки приглашаем консультанта по информационным...
12 Октября
Ведущий аналитик 1С:ERP (блок "производство")
Пермь
Компания "ПРОФ-ИТ ГРУПП" Присоединяйся к нашей команде и создавай будущее! Мы занимаемся цифровизацией крупных промышленных предприятий,...
Вакансия размещена в отрасли