Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы Яндекса
11 Октября 2024
от 25 000 до 38 500 руб.
Город:
Пермь
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Хотите помогать людям и делать их чуточку счастливее? Тогда вам к нам.
Мы — команда заботы о клиентах финансовых продуктов Яндекса. Мы верим, что в финансовых вопросах есть место заботе, дружелюбию и мемам. Мы умеем говорить просто о сложном и собираем команду поддержки, которой есть дело до любого вопроса.
Что нужно делать:
- отвечать нашим пользователям онлайн в чатах;
- эффективно помогать клиентам;
- быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.
Обучение:
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
- полностью оплачиваемое;
- первый день обучения = первый день трудоустройства.
Наши условия и бонусы:
- удалённый формат работы;
- официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- компенсация оплаты стоимости интернета;
- каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;
- возможность запускать новый крутой продукт;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Специалист по сопровождению партнеров на сервисе Яндекс.Маркет
Пермь
до 66 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Маркет — сервис для поиска и подбора товаров, ориентированный на быстрые, удобные и выгодные...
12 Октября
Соликамск
от 33 700 до 53 700 руб.
Компания "Я. Курьер" ✋ Привет! Готов стать частью нашей команды и начать зарабатывать, помогая людям? Присоединяйся к нам! ⚡️ Наши лучшие...
12 Октября
Начинающий оператор поддержки в Яндекс (удаленно)
Соликамск
от 33 900 до 53 700 руб.
Компания "Я. Курьер" ✌️ Хочешь работать из дома? Присоединяйся к нам! Опыт не требуется — мы всему научим. ✌️ ⭐️ Почему эта вакансия стоит...
11 Октября
Специалист службы поддержки пользователей
Пермь
от 40 000 руб.
Компания "Платиза.ру" Обязанности: Обработка исходящих и входящих звонков; Письменные ответы на запросы пользователей; Экспертиза...
08 Октября
Региональный руководитель по клиентскому сервису
Пермь
от 70 000 руб.
Компания "ЭР-Телеком" Мы, АО ЭР-Телеком Холдинг — ведущий независимый федеральный оператор телеком-услуг в России. Сейчас мы находимся в...
Вакансия размещена в отрасли