Менеджер по работе с входящими обращениями
15 Декабря 2024
до 68 000 руб.
Город:
Пермь
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Ростелеком"
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
ПАО «Ростелеком» - крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций
Что нужно будет делать:
- Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Кого мы ищем:
- Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться;
- Являетесь уверенным пользователем ПК;
- Обладаете грамотной речью;
- Только начинаете свой карьерный путь или уже имеете опыт работы.
Какие условия мы предлагаем:
- Вознаграждение состоит из почасовой оплаты+ бонусная часть
- Доступное время работы площадки с 05:00 мск до 20:00 мск. Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2 (по 9 часов с началом раб. дня с 07:00-10:00 мск.); 2/2 (по 12 часов с дня 07:00-19:00 мск). Либо формат подработки от 6 часов 5/2, 2/2 (начало дня от 07:00-13:00 мск); 5/2 (от 4 часов начало дня в промежутке 07:00-15:00 мск). На время обучения порядок взаимодействия 5/2;
- Рабочее место в комфортном офисе, с зонами для питания и отдыха;
- Обучение за счёт компании;
- Атмосфера поддержки, наставничество на обучении и в период адаптации;
- Возможности для карьерного роста и развития;
- Корпоративный университет всегда открыт, бесплатные знания и программы обучения на любой вкус от менеджмента до "Python для продвинутых";
- Работа в амбициозной и сплоченной команде;
- Скидки на услуги компании и бонусы от партнеров.
Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях или банках.
Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.
#работа в Ростелеком #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #подработка #контакт-центр
Если остались вопросы скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
20 Декабря
Соликамск
от 40 700 до 60 000 руб.
Компания "КБ Пойдём!" Приглашаем вас присоединиться к команде Банка «Пойдём!». Общение с клиентами – приоритетная задача для нас, мы стремимся...
26 Декабря
Пермь
от 110 000 до 170 000 руб.
Компания "Квадрат" В компанию по производству профессиональных моющих и дезинфицирующих средств требуется Старший менеджер по продажам....
22 Декабря
Проектный менеджер по продажам компьютерного, серверного, сетевого оборудования
Пермь
от 100 000 до 500 000 руб.
Компания "Вектор" Обязанности: Переговоры с ЛПР заказчиков - крупных предприятий региона с целью выяснения текущих потребностей и планов...
25 Декабря
Менеджер по продажам государственным клиентам
Пермь
Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься Участвовать в конкурсах, аукционах, запросах котировок цен, проводимых государственными...
22 Декабря
Пермь
от 35 000 руб.
Компания "Аякс, выставочный центр" В нашей компании — новый проект по промышленному дизайну. Ищем талантливых дизайнеров для разработки мебели...
Вакансия размещена в отрасли