Специалист чат-поддержки( Работа в Дом Ру )
11 Октября 2024
от 53 800 до 70 500 руб.
Город:
Пермь
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Работа в Дом Ру"
Что ты будешь делать:
- Помогать клиентам в чатах и email-ах по услугам компании (интернет, домашнее телевидение, домофония и видеонаблюдение)
- Сохранять и удерживать клиентов компании
- Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании
- Совершать несколько звонков в рамках исходящих контролей (мы пообещали решить вопрос клиента – мы решаем до конца)
Мы предлагаем тебе:
- Официальное трудоустройство
- Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
- Сменный график работы 2/2 или 5/2
- Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
- ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании)
- Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
- Оплату ночных и праздничных часов
- Компенсацию за эл/энергию, интернет, если работаешь на удаленке
Наш лайфстайл:
- Развитие в IT-сфере
- Обучение и рост внутри направления и компании
- Скидки на интернет и другие продукты Компании
- Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), много скидок и бонусов от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.)
- Бонус за трудоустроенного друга
- Премия за инициативу и достижения
А еще тебя ждет крутая команда и яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности
У тебя все получится, если:
- Любишь общаться в чатах, мессенджерах и понимаешь ценность каждого клиента
- Пишешь понятно, дружелюбно и без ошибок. А еще быстро!
- Можешь работать в режиме многозадачности
- У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы)
- Отправишь нам сопроводительное письмо (условия читай ниже)
Как стать частью нашей команды:
Написать развернутое сопроводительное письмо к резюме, ответив на вопросы:
- Кто ты и чем увлекаешься?
- Почему тебе интересна работа в чат-поддержке?
- Какие твои конкурентные преимущества: скорость печати, креатив, опыт
- Обязательно укажи свою скорость печати (в знаках в минуту)
Без сопроводительного письма резюме не рассматривается!
Откликайся и отправляй свое сопроводительное письмо!
Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Beeline (билайн), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Альфа-банк, Самокат, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Wildberries, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС, Avito.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист технической поддержки( Дороги и Мосты )
Пермь
Компания "Дороги и Мосты" АО «Дороги и Мосты» приглашает в свою команду «Специалиста технической поддержки». АО «Дороги и Мосты» - одна...
29 Сентября
Мерчендайзер/специалист на выкладку, г. Пермь
Пермь
до 38 200 руб.
Компания "Группа компаний OPEN" «OPEN Group» одна из крупнейших российских компаний в области управления человеческим капиталом. «OPEN Group»...
29 Сентября
Менеджер проектов поддержки (мобильные приложения Яндекса)
Пермь
от 65 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Какие задачи вас ждут: исследовать и курировать процессы внутри техподдержки; продумывать и реализовывать...
02 Октября
Специалист поддержки пользователей Yandex Cloud
Пермь
от 57 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (L1)
Пермь
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "EdgeЦентр" EdgeЦентр — аккредитованная IT-компания, провайдер облачных и edge-решений для бизнеса, один из лидеров на рынке...
Вакансия размещена в отрасли