Специалист по работе с претензионными обращениями клиентов( Московский Кредитный Банк )
22 Октября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Пермь
Занятость:
Полная занятость
Компания "Московский Кредитный Банк"
Московский кредитный банк (МКБ) является вторым частным банком в России и работает на рынке более 30 лет. Мы понимаем, как важно двигаться вперед, развиваем современные технологии и сервисы, но при этом не забываем оставаться людьми. Мы строим банк, в котором нашим клиентам будет максимально комфортно и удобно решать их важные финансовые вопросы. Если Вы готовы развиваться в банковской сфере, цените, как и мы, открытость и честность, полны идей и нацелены на результат, мы ждем Ваше резюме.
Чем предстоит заниматься?
- Проведение расследований по обращениям (претензий, жалоб) клиентов;
- Взаимодействие с другими подразделениями Банка с целью принятия объективного решения по обращению;
- Регистрация всех этапов рассмотрения в CRM;
- Формирование заключений/Служебных записок/Решений.
Что мы предлагаем:
- Работа в крупнейшем частном Банке;
- Стабильная заработная плата с выплатой два раза в месяц;
- Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ;
- График работы: 5/2 с 11:00 до 20:00 (сб, вс и праздничные дни – выходные);
- Дружная и профессиональная команда единомышленников;
- Корпоративное развитие и обучение внутри компании, а также возможности карьерного роста;
- Офис в центре города;
- Корпоративная электронная библиотека;
- ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию;
- Страхование при выезде за рубеж;
- 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней;
- Корпоративные скидки и специальные акции от компаний - партнеров;
- Льготные условия на продукты Банка;
- Программы признания особых достижений сотрудников;
- Уютная атмосфера — дружный и отзывчивый коллектив.
Какие навыки потребуются?
- Высшее юридическое / экономическое образование;
- Опыт работы с претензионными обращениями и жалобами;
- Опыт работы с физическими и юридическими лицами.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Специалист 1 категории отдела планирования и экономики
Пермь
Компания "ЛУКОЙЛ" Обязанности: Формирование бюджета затрат; Оценка планируемых затрат; Факторный анализ фактических затрат; Контроль...
23 Октября
Специалист в отдел менеджмента качества
Пермь
Компания "Шлюмберже" Пp игл a шаем н a р a боту специалист а на должность "Специалист в отдел менеджмента качества"...
24 Октября
Менеджер по работе с рекламациями
Пермь
от 45 000 до 50 000 руб.
Компания "Элком" МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в крупной, стабильной и активно развивающейся компании. Оформление и социальные гарантии в...
23 Октября
Специалист по качеству продукции
Пермь
от 60 000 руб.
Компания "Пермтрансжелезобетон" Обязанности: Контроль соблюдения установленных технологических процессов, выявление нарушений...
24 Октября
Слесарь механосборочных работ 5 разряда( ИНГК-Промтех )
Пермь
от 57 000 руб.
Компания "ИНГК-Промтех" Требования : опыт работы от 2-х лет в аналогичной должности; среднее- профессиональное образование; умение...
Вакансия размещена в отрасли