Специалист по работе с претензионными обращениями клиентов( Московский Кредитный Банк )
16 Ноября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Пермь
Занятость:
Полная занятость
Компания "Московский Кредитный Банк"
Московский кредитный банк (МКБ) является вторым частным банком в России и работает на рынке более 30 лет. Мы понимаем, как важно двигаться вперед, развиваем современные технологии и сервисы, но при этом не забываем оставаться людьми. Мы строим банк, в котором нашим клиентам будет максимально комфортно и удобно решать их важные финансовые вопросы. Если Вы готовы развиваться в банковской сфере, цените, как и мы, открытость и честность, полны идей и нацелены на результат, мы ждем Ваше резюме.
Чем предстоит заниматься?
- Проведение расследований по обращениям (претензий, жалоб) клиентов;
- Взаимодействие с другими подразделениями Банка с целью принятия объективного решения по обращению;
- Регистрация всех этапов рассмотрения в CRM;
- Формирование заключений/Служебных записок/Решений.
Что мы предлагаем:
- Работа в крупнейшем частном Банке;
- Стабильная заработная плата с выплатой два раза в месяц;
- Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ;
- График работы: 5/2 с 11:00 до 20:00 (сб, вс и праздничные дни – выходные);
- Дружная и профессиональная команда единомышленников;
- Корпоративное развитие и обучение внутри компании, а также возможности карьерного роста;
- Офис в центре города;
- Корпоративная электронная библиотека;
- ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию;
- Страхование при выезде за рубеж;
- 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней;
- Корпоративные скидки и специальные акции от компаний - партнеров;
- Льготные условия на продукты Банка;
- Программы признания особых достижений сотрудников;
- Уютная атмосфера — дружный и отзывчивый коллектив.
Какие навыки потребуются?
- Высшее юридическое / экономическое образование;
- Опыт работы с претензионными обращениями и жалобами;
- Опыт работы с физическими и юридическими лицами.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Оператор по работе с клиентами в почтовое отделение связи( Почта России )
Пермь
от 35 000 до 47 000 руб.
Компания "Почта России" Оператор по работе с клиентами в почтовое отделение связи 614104 Мы предлагаем: - Стабильная заработная плата от...
13 Ноября
Слесарь механосборочных работ( Тихвинский вагоностроительный завод (АО ТВСЗ) )
Пермь
от 157 000 до 191 000 руб.
Компания "Тихвинский вагоностроительный завод (АО ТВСЗ)" Удобный график работы (30/30; 60/30); Своевременная заработная плата; Проживание...
13 Ноября
Специалист чат-поддержки в Яндекс Драйв
Пермь
от 45 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Каждый день мы получаем сотни обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс Драйва :...
14 Ноября
Горнорабочий на маркшейдерских работах 3 разряда( УралКалий )
Соликамск
от 36 000 руб.
Компания "УралКалий" В компании ПАО Уралкалий открыта вакансия Горнорабочий на маркшейдерских работах через обучение МЫ...
13 Ноября
Специалист технологической службы
Пермь
Компания "Кондитерская фабрика Пермская" Обязанности: Ведение реестров технологических инструкций, рецептур, БЖУ, паспортов на продукт,...
Вакансия размещена в отрасли