Специалист поддержки Авто.ру
до 41 000 руб.
Город:
Пермь
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс Команда для бизнеса"
Авто.ру — это место, где продают и покупают машины.
Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Если у вас не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено.
Ваши задачи:
- отвечать на обращения по электронной почте и в чатах (без звонков);
- помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса;
- передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наш сервис еще лучше;
- в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждём, что вы:
- аккуратны, усидчивы и ответственны;
- грамотно говорите и пишете на русском языке;
- любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
- можете самостоятельно решать задачи;
- готовы к обучению.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);
- полностью удалённый формат работы;
- Оклад 35000 рублей до вычета НДФЛ + премия до 6000 рублей до вычета НДФЛ по итогам работы;
- компенсация интернета 750 рублей ежемесячно;
- график работы: 2/2/3 16:00-04:00 и 2/2/3 04:00-16:00 строго по московскому времени;
- оплачиваемое дистанционное обучение.
04 Октября
Специалист поддержки пользователей( Yandex Crowd )
Березники
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с...
04 Октября
Специалист клиентской поддержки
Лысьва
от 38 000 руб.
Компания "Информ Сервис" Компания Информ Сервис 27 лет на рынке IT-услуг. Мы занимается автоматизацией деятельности предприятий на базе...
05 Октября
Специалист банковской поддержки (без продаж)
Пермь
от 41 000 руб.
Компания "Брокеркредитсервис" БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем...
04 Октября
Специалист технической поддержки( Инициатива )
Лысьва
от 60 000 руб.
Компания "Инициатива" Обязанности: Поддержка, развитие и мониторинг существующей ИТ инфраструктуры; Техническая поддержка и обучение...
04 Октября
Удаленный специалист по клиентским вопросам
Пермь
от 45 000 до 55 000 руб.
Компания "Шраменко Ольга Владимировна" Удаленный специалист по клиентским вопросам (подработка от 4-х часов) Ищете возможность проявить...
Вакансия размещена в отрасли