Специалист заботы о сотрудниках Яндекса
18 Октября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Пермь
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс — это не только высокотехнологичные сервисы, но и профессионалы, которые их развивают. Мы заботимся о членах нашей большой команды и стараемся сделать их работу комфортной. Ищем специалиста, который будет консультировать сотрудников по разным вопросам. Если вы любите общаться и помогать людям, ждём вашего отклика!
Какие задачи вас ждут:
- обрабатывать обращения сотрудников по телефону, в телеграм-чате, почте и на внутреннем портале заказа услуг;
- консультировать сотрудников по вопросам, связанным с HR, IT, работой в офисе;
- создавать и фиксировать заявки во внутренней CRM;
- работать с типовыми обращениями по инструкциям и скриптам;
- передавать обращения в другую службу, если на своём уровне решить проблему не получается.
Мы ждем, что вы:
- опытный пользователь ПК;
- грамотно говорите и пишете;
- вежливы и дружелюбны;
- ответственны;
- хотите помогать людям и стремитесь довести вопрос до конца;
- можете сами распланировать рабочий день и не отвлекаться от задач;
- готовы изучать инструкции и большие объёмы данных — нужно хорошо знать, как устроен Яндекс;
- внимательны и аккуратны.
Будет плюсом, если вы:
- говорите и пишете по-английски на уровне не ниже Intermediate.
Что мы предлагаем:
- работу в любом удобном месте, где есть стабильный интернет: дома, на даче, в коворкинге;
- корпоративный ноутбук и гарнитуру;
- график 5/2 или 2/2, 8-часовой рабочий день, смены в промежутке с 9:00 до 21:00;
- оплачиваемое обучение;
- сдельную оплату труда, которая зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Средний доход при полной занятости — от 40 000 рублей на руки;
- оформление по ТК РФ.
Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть позже мы проверим ваше резюме и, в случае положительного решения, пригласим на интервью (всё проводим удалённо). Будем рады видеть вас в нашей команде.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
16 Октября
Пермь
от 50 000 руб.
Компания "Гудовщиков Тимофей Александрович" Обязанности: Разметка текстовых, графических и мультимедийных данных для обучения моделей...
16 Октября
Специалист по опросам населения
Пермь
от 30 000 до 35 000 руб.
Компания "Чувашская республиканская общественная организация социологов Социс" Привет, друг! Наша компания Социс-М является одной из наиболее...
17 Октября
Специалист службы клиентского сервиса
Пермь
от 50 000 руб.
Компания "Мир Машин" Хочешь работать в команде, где каждый день - это шанс сделать мир лучше? Присоединяйся к команде "МИР МАШИН"...
17 Октября
Специалист поддержки клиентов (удаленно)
Пермь
от 44 200 до 58 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома...
17 Октября
Специалист центра обработки звонков
Пермь
от 34 000 до 40 000 руб.
Компания "ИНСТИТУТ ДВИЖЕНИЯ" ИНСТИТУТ ДВИЖЕНИЯ – это федеральная сеть медицинских центров по диагностике, профилактике и безоперационному...
Вакансия размещена в отрасли