Администратор

-ведение базы данных соискателей;
-консультирование соискателей по открытым вакансиям;
-телефонное интервьюирование, приглашение соискателей на собеседование;
-организация собеседований;
-проведение тестирований;
-участие в проектах отдела по работе с персоналом;
-обеспечение жизнедеятельности офиса.

-Встреча клиентов в офисе Банка;
-Первичное выяснение потребностей клиентов;
- Помощь в работе с каналами удаленного доступа (банкоматы, телефонный консультант, интернет-банк);
- Контроль за соблюдением очередности обслуживания клиентов;
- Получение обратной связи от клиентов о продуктах и услугах банка.

Принимать, распределять по структурным подразделениям и регистрировать входящие звонки;
-Встречать клиентов;
- Осуществлять предварительную запись клиентов на техническое обслуживание и ремонт по телефону. Производить звонки клиентам, записавшимся на сервис, для уточнения и напоминания времени приезда;
- Консультировать по вопросам оказываемых услуг;
-Работа с документацией;
- Архивирование документов.

- Принимать, распределять по структурным подразделениям и регистрировать входящие звонки;
-Обзвон клиентов с целью улучшения качества обслуживания;
- Составление отчётов.