Технический специалист по поддержке бизнес-клиентов
02 Декабря 2024
от 56 000 до 72 000 руб.
Город:
Пермь
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Билайн"
Привет, это билайн. Мы ищем специалиста технической поддержки бизнес-клиентов по вопросам проводного интернета и телефона.
Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно, чтобы клиенты могли непрерывно пользоваться услугами. Специалист технической поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.
Что нужно будет делать:
- Проводить полную диагностику сервисов, выявлять и регистрировать сетевые инциденты
- Осуществлять маршрутизацию инцидентов в смежные подразделения согласно регламенту
- Решать аварийные запросы клиентов.
Что предлагаем мы:
- Фиксированный оклад + ежемесячная премия, уже на старте ты можешь получать от 56000;
- 100% гарантированная премия первый месяц;
- Оплачиваемое обучение с первого дня;
- Удобный график работы 5/2 (9 часовые смены), время можно выбрать;
- Официальное оформление по ТК, ежегодно оплачиваем отпуск в 30 дней;
- Оплачиваемая сотовая связь 1500 рублей для работников и их семей, скидки на домашний интернет;
- Карьерный рост от специалиста до руководителя у нас реальность;
- Реферальная программа: приводишь работать в компанию друга - получаешь денежное вознаграждение.
Отлично, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции оператора, оператора колл-центра, оператора call-центра, оператора контактного центра, специалиста по работе с корпоративными клиентами, менеджера по сопровождению юридических лиц, оператора call-центра по работе с корпоративными клиентами, менеджера по продажам юридическим лицам. Если нет - не страшно, мы всему научим.
Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ❤
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Ноября
Ведущий специалист в Управление по обеспечению поддержки проектной деятельности
Пермь
Компания "ЛУКОЙЛ" Обязанности: Администрирование работы в части формирования инвестиционной программы Общества; Сверка...
26 Ноября
Специалист поддержки (в чате)( Где мои дети )
Пермь
от 40 000 руб.
Компания "Где мои дети" Привет! Я Катя, тимлид первой линии поддержки в «Где мои дети». Каждый день наше приложение используют миллионы...
26 Ноября
Ведущий специалист в отдел развития кооперации( ОДК-Пермские моторы )
Пермь
Компания "ОДК-Пермские моторы" Требования: Высшее экономическое или техническое образование; Свободное владение ПК. Должностные...
27 Ноября
Телемаркетолог/Менеджер по привлечению клиентов
Пермь
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Marketrun" Привет! Мы — IT-компания MarketRun. Занимаемся товарной и финансовой аналиткой для предпринимателей, которые продают...
28 Ноября
Менеджер технической поддержки
Пермь
от 70 000 руб.
Компания "ЛИГА" Компания PlanPlace - динамично растущий стартап в сфере ИТ. Мы занимаемся разработкой и реализацией собственного одноименного...
Вакансия размещена в отрасли